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AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
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Cheff Hassin do Fórum de Pizzas! :: 5º FÓRUM: ASSUNTOS DO RAMO PIZZEIRO :: RECLAMAÇOES CONTRA EMPRESAS
Página 1 de 1
AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Amigos, estou tendo dificuldade para abrir um cadastro na AMBEV.
Infelizmente, e digo isso porque não suporto ficar na mão das grandes, já estou tentando ativar um cadastro a mais de um ano, e todo dia que ligo só recebo desculpas esfarrapadas e fico na mão dos super-mercados.
Neste ponto tenho esta queixa a este respeito.
Como anda o atendimento desta empresa pelo Brasil?
Dependendo das respostas que encontrar aqui, irei entrar em contato com eles por telefone e mostrar a nossa insatisfação.
Temos de mostrar que hoje fazemos a diferença.
Abraços
Infelizmente, e digo isso porque não suporto ficar na mão das grandes, já estou tentando ativar um cadastro a mais de um ano, e todo dia que ligo só recebo desculpas esfarrapadas e fico na mão dos super-mercados.
Neste ponto tenho esta queixa a este respeito.
Como anda o atendimento desta empresa pelo Brasil?
Dependendo das respostas que encontrar aqui, irei entrar em contato com eles por telefone e mostrar a nossa insatisfação.
Temos de mostrar que hoje fazemos a diferença.
Abraços
_________________
Carlos Flavio Angelo - Doutrinador
Antes de comprar um forno, conheça primeiro o Super Mini Cheff Plus!
Clique aqui para conhecê-lo:https://www.forumdepizzas.net/t7735-super-mini-cheff-o-novo-forno-compacto-expresso-para-pizzas
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DOUTRINADOR- MONITOR/SPONSOR
- Sexo :
Idade : 59
Localização : Bragança Paulista
Número de Mensagens : 15003
Data de inscrição : 10/05/2009
Emprego/lazer : Ex tecnico em eletronica, eletrica, mecanica e robótica e programador web.
Humor : Muito, graças a Deus.
País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
DOUTRINA,
Para que gastar com vendedor, entregadores, nota fiscal, etc. Se vamos ao mercado e compramos lá. Infelizmente tanto AMBEV como a FEMSA pensam dessa forma, não valoriza o pequeno vendedor. Não adianta vc ligar lá e alar que esta comprando no mercado, ligue e fale que ao inves de estar vendendo Guarana Antarctica está vendendo KUAT ou no lugar de COCA esta vendendo PEPSI, ai sim eles estão perdendo venda, agora não comprar o produto deles e fazer a compra do mesmo produto no mercado não comove eles.
Não pense que isso é ai DOUTRINA, vou comentar um caso que me ocorreu essa semana.
Fiz minha compra na segunda-feira, de acordo com o negociado com o vendedor da FEMSA, teria direito a um certo volume de produtos bonificados (Gratis), porém não me entregarão a mercadoria no dia seguinte (terça) e liguei imediatamente ontem ao meu vendedor e qual foi a reposta... Como acabou o valor de verba que eles tinha para trabalhar o sistema cancela todos os pedidos que estão com bonificação... liguei no 0800 para reclamar e obtive a mesma reposta e resultado... estou sem produto para o final de semana, pois a maior empresa de bebidas do Brasil, não pode tirar um caminhão da rota para entregar meu novo pedido seja com ou sem bonificação.
Que inveja tenho do pessoal de POA onde a PEPSI da uma surra na COCA!!!
Queria muito colocar PEPSI (pelo sabor e valor mais em conta) mais o cliente paulista se não tiver COCA não serve PEPSI.
Para que gastar com vendedor, entregadores, nota fiscal, etc. Se vamos ao mercado e compramos lá. Infelizmente tanto AMBEV como a FEMSA pensam dessa forma, não valoriza o pequeno vendedor. Não adianta vc ligar lá e alar que esta comprando no mercado, ligue e fale que ao inves de estar vendendo Guarana Antarctica está vendendo KUAT ou no lugar de COCA esta vendendo PEPSI, ai sim eles estão perdendo venda, agora não comprar o produto deles e fazer a compra do mesmo produto no mercado não comove eles.
Não pense que isso é ai DOUTRINA, vou comentar um caso que me ocorreu essa semana.
Fiz minha compra na segunda-feira, de acordo com o negociado com o vendedor da FEMSA, teria direito a um certo volume de produtos bonificados (Gratis), porém não me entregarão a mercadoria no dia seguinte (terça) e liguei imediatamente ontem ao meu vendedor e qual foi a reposta... Como acabou o valor de verba que eles tinha para trabalhar o sistema cancela todos os pedidos que estão com bonificação... liguei no 0800 para reclamar e obtive a mesma reposta e resultado... estou sem produto para o final de semana, pois a maior empresa de bebidas do Brasil, não pode tirar um caminhão da rota para entregar meu novo pedido seja com ou sem bonificação.
Que inveja tenho do pessoal de POA onde a PEPSI da uma surra na COCA!!!
Queria muito colocar PEPSI (pelo sabor e valor mais em conta) mais o cliente paulista se não tiver COCA não serve PEPSI.
Convidad- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
AMBEV OU COCA EM RONDÔNIA, uma lastima, acho que o atendimento da Dolly deve ser melhor!!
Convidad- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Meus amigos, se eu pudesse tambem mudaria para a Skin, que me dão mesas, e aproveitaria a cerveja delea, mas já sei que iria na contra mão.
Sou abusado, mas nem tanto.
É reprovavel a atitude de certas empresas.
Hoje liguei pra FEMSA e dei tamanha bronca que neste momento o vendedor está aqui me atendendo.
Tem horas que ser grosso funciona.
Abraços
Sou abusado, mas nem tanto.
É reprovavel a atitude de certas empresas.
Hoje liguei pra FEMSA e dei tamanha bronca que neste momento o vendedor está aqui me atendendo.
Tem horas que ser grosso funciona.
Abraços
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Carlos Flavio Angelo - Doutrinador
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Amigos
Aqui em Campina Grande está ocorrendo o mesmo tanto com coca quanto com ambev(eles não merecem que eu gaste letra maiúscula em nomes próprios a quem não se dá ao respeito.))
Em quatro anos fiz 4 cadastros com a ambev e tres com a coca.
Num determinado evento (encontro de Motociclistas ) a ambev chegou prometendo mesas, cadeiras, freezers, e refrigerante gelado com bonificação, como demoraram tive que comprar urgente no comercio local que agora eu prestigio muito mais ( aprendi).Até hoje não se dignaram a dizer o porque não entregaram .
Nunca acreditem em algúem da anbev ou coca mesmo se eles te derem a cópia personalizada do seu pedido .
Minha pizzaria é nanica mas ocorre também com as maiores , estes fabricantes não respeitam o trabalho de ninguém.
Pegando a deixa do Amigo Doutrinador sugiro fazer-mos uma campanha a favor da pepsi ou outro fabricante de refri ( vai grafado assim até que mereçam letra maiúscula)de modo a favorecer nosso querido cliente .
Amplexos
Strombollino
Aqui em Campina Grande está ocorrendo o mesmo tanto com coca quanto com ambev(eles não merecem que eu gaste letra maiúscula em nomes próprios a quem não se dá ao respeito.))
Em quatro anos fiz 4 cadastros com a ambev e tres com a coca.
Num determinado evento (encontro de Motociclistas ) a ambev chegou prometendo mesas, cadeiras, freezers, e refrigerante gelado com bonificação, como demoraram tive que comprar urgente no comercio local que agora eu prestigio muito mais ( aprendi).Até hoje não se dignaram a dizer o porque não entregaram .
Nunca acreditem em algúem da anbev ou coca mesmo se eles te derem a cópia personalizada do seu pedido .
Minha pizzaria é nanica mas ocorre também com as maiores , estes fabricantes não respeitam o trabalho de ninguém.
Pegando a deixa do Amigo Doutrinador sugiro fazer-mos uma campanha a favor da pepsi ou outro fabricante de refri ( vai grafado assim até que mereçam letra maiúscula)de modo a favorecer nosso querido cliente .
Amplexos
Strombollino
strombollino- COLABORADOR MASTER
- Sexo :
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Localização : campina grande (pb)
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Data de inscrição : 08/10/2009
País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Frank, eu apóio a idéia de fazermos uma campanha, primeiro mostrando a eles que não estamos satisfeitos e tambem tentando abrir um canal de comunicação com os demais fabricantes.
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Carlos Flavio Angelo - Doutrinador
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Humor : Muito, graças a Deus.
País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Aqui em Americana e região não é diferente. O atendimento da Coca é uma catástrofe! Você faz o pedido eles entregam só quando querem e se querem. Dificultam a entrega, etc... O resultado das reclamações é a desculpa de que os funcionários que fazem a entrega não cumprem o prometido e que a Coca está com um problema sério nas entregas. Isso é o argumento que usam por aqui! Conheço vários donos de pizzaria e todos têm o mesmo problema!
Acho que podemos nos organizar para fazermos uma reclamação à essas empresas. Vamos pensar em uma maneira de redigirmos uma reclamação formal, assinada por todos os insatisfeitos e pensamos um um procedimento para concretizarmos nossa reclamação. Estamos utilizando um meio de comunicação para nos expressarmos, podemos pensar em proporções maiores. Acredito que se conseguirmos a união da classe pizzeira teremos voz ativa e conseguiremos melhores resultados do que ações individuais. Vamos pensar nisso!
Acho que podemos nos organizar para fazermos uma reclamação à essas empresas. Vamos pensar em uma maneira de redigirmos uma reclamação formal, assinada por todos os insatisfeitos e pensamos um um procedimento para concretizarmos nossa reclamação. Estamos utilizando um meio de comunicação para nos expressarmos, podemos pensar em proporções maiores. Acredito que se conseguirmos a união da classe pizzeira teremos voz ativa e conseguiremos melhores resultados do que ações individuais. Vamos pensar nisso!
Convidad- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Aqui em SP eu vejo vários vendedores das duas empresas tirando pedidos direto nos lugares onde eu vou vender o meu queijo.
Nunca vi nenhum comerciante reclamando com eles. Espero não ter problemas tbm.
Eu moro numa avenida paralela a Femsa, aqui em SP, inclusive eu comprava direto deles com 50% de desconto, pois meu irmão trabalhava no posta bancário dentro da empresa.
Abraços
Luiz
Nunca vi nenhum comerciante reclamando com eles. Espero não ter problemas tbm.
Eu moro numa avenida paralela a Femsa, aqui em SP, inclusive eu comprava direto deles com 50% de desconto, pois meu irmão trabalhava no posta bancário dentro da empresa.
Abraços
Luiz
Luiz Paolilo- PARTICIPANTE COLABORADOR
- Sexo :
Idade : 56
Localização : São Paulo
Número de Mensagens : 399
Data de inscrição : 10/11/2009
País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Caros amigos,
Boa tarde.
A Isa tem razao no que diz!
Podemos e devemos criar uma lista aqui mesmo no Fórum de Pizzas e juntos e em nome desta entidade que atualmente possui 6.300 membros podemos criar uma frente muito forte para exigirmos mais repeito e um melhor servico da parte destas empresas.
Já temos forca suficiente para isso, voces nao acham?
Quem gostaria de formalizar esta peticao?
Eu me comprometo estar presente como Admin. do Fórum para estabelecer as nossas exigencias e defender as nossas solicitacoes em uma reuniao com estas entidades se ela acontecer!
Outrossim, eu, como um bom comerciante, sempre coloco a disposicao dos meus clientes produtos de origem vegetal frescos como 2° opcao!
No meu restaurante nunca faltou o suco de frutas natural feito na hora e quase ao mesmo preco destes refrigerantes.
A minha venda crescia todos os meses, pois o suco natural é mais saudável, mais gostoso e nao enche vc de gás!
O lucro por cada copo de suco vendido é sobre 1.000% e ainda podemos faze-lo para vender a domicilio junto com os pedidos de piizas e muita gente gosta e prefere!!
Basta colocar em garrafas plásticas de 500cc e fechá-las herméticamente.
Eu sei que nao podemos tirar o refrigerante da vida dos nossos clientes, pois isso já está enraizado nos costumes e na cultura de comidas a domicilio, mas podemos com bons resultados abrir espaco para o suco natural!!
Quem quiser aprender como obtemos um excelente suco de frutas natural com a polpa congelada na medida certa de acucar, da proporcao de polpa e de agua eu ensino! É delicioso!!! É só me perguntar como e vamos sair desse costume inapropriado do uso exclusivo dos refrigerantes nas nossas vendas!
Até nisso está prescrito a preservacao da qualidade dos nossos servicos e produtos!!
Aos meus clientes, eu dou o melhor que posso produzir, seja para comer e beber!
Cordialmente.
Hassin Ghannam
Boa tarde.
A Isa tem razao no que diz!
Podemos e devemos criar uma lista aqui mesmo no Fórum de Pizzas e juntos e em nome desta entidade que atualmente possui 6.300 membros podemos criar uma frente muito forte para exigirmos mais repeito e um melhor servico da parte destas empresas.
Já temos forca suficiente para isso, voces nao acham?
Quem gostaria de formalizar esta peticao?
Eu me comprometo estar presente como Admin. do Fórum para estabelecer as nossas exigencias e defender as nossas solicitacoes em uma reuniao com estas entidades se ela acontecer!
Outrossim, eu, como um bom comerciante, sempre coloco a disposicao dos meus clientes produtos de origem vegetal frescos como 2° opcao!
No meu restaurante nunca faltou o suco de frutas natural feito na hora e quase ao mesmo preco destes refrigerantes.
A minha venda crescia todos os meses, pois o suco natural é mais saudável, mais gostoso e nao enche vc de gás!
O lucro por cada copo de suco vendido é sobre 1.000% e ainda podemos faze-lo para vender a domicilio junto com os pedidos de piizas e muita gente gosta e prefere!!
Basta colocar em garrafas plásticas de 500cc e fechá-las herméticamente.
Eu sei que nao podemos tirar o refrigerante da vida dos nossos clientes, pois isso já está enraizado nos costumes e na cultura de comidas a domicilio, mas podemos com bons resultados abrir espaco para o suco natural!!
Quem quiser aprender como obtemos um excelente suco de frutas natural com a polpa congelada na medida certa de acucar, da proporcao de polpa e de agua eu ensino! É delicioso!!! É só me perguntar como e vamos sair desse costume inapropriado do uso exclusivo dos refrigerantes nas nossas vendas!
Até nisso está prescrito a preservacao da qualidade dos nossos servicos e produtos!!
Aos meus clientes, eu dou o melhor que posso produzir, seja para comer e beber!
Cordialmente.
Hassin Ghannam
_________________
Hassin Ghannam
Admin. do Fórum de Pizzas.
A luz deve avançar sempre, ainda quando esteja sufocada pelas trevas. Hassin Ghannam.
Antes de comprar o seu forno p/eventos, conheça primeiro os nossos equipamentos a gás ou elétrico: Super Mini Cheff Plus, o Capa Dupla ou o elétrico!
Com certeza você se surpreenderá com a rapidez e os resultados! (11) 96722-9386
Clique nas imagens para conhecer os nossos equipamentos com a garantia do Fórum de Pizzas:
"Procure discernir e não confundir liberdade de expressão com liberdade de provocação!!"
"O ódio e a ofensa gratuitos geram apenas mais ódio e ofensas tornando-nos
cada vez mais longe de sermos melhores e felizes!
Cheff Hassin- Administrador do Fórum
- Sexo :
Idade : 63
Localização : Sao Paulo - Brasil
Número de Mensagens : 14562
Data de inscrição : 01/11/2008
Emprego/lazer : Fórum de Pizzas, Escola de Pizzaiollo, Campo e praia
Humor : Excelente
País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Acho que a edeia do suco natural é muito importante!
Principalmente nesses tempos que a turma ta fugindo de produtos industrializados.
O que tem de ser feito é uma boa propaganda no estabelecimento, com fotos das frutas bem fresquinhas. Aquelas que enchem os olhos.
Claro que tem que por junto as frutas o capo de suco bem geladinho.
Eu mesmo prefiro a pizza com suco. E faria qualquer coisa pra diminuir a dependencia desses milionarios sem nem um compromisso com seus clientes (fabricas de refrigerantes).
Se for aberto um topico tipo: "como fazer um bom suco de frutas" podemos colher ricas informações.
E vamos em frente tratando de melhorar esta situacao.
Principalmente nesses tempos que a turma ta fugindo de produtos industrializados.
O que tem de ser feito é uma boa propaganda no estabelecimento, com fotos das frutas bem fresquinhas. Aquelas que enchem os olhos.
Claro que tem que por junto as frutas o capo de suco bem geladinho.
Eu mesmo prefiro a pizza com suco. E faria qualquer coisa pra diminuir a dependencia desses milionarios sem nem um compromisso com seus clientes (fabricas de refrigerantes).
Se for aberto um topico tipo: "como fazer um bom suco de frutas" podemos colher ricas informações.
E vamos em frente tratando de melhorar esta situacao.
Convidad- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Santas palavras meu amigo Geraldo!
Vamos fazer a diferenca sim e eu explicarei aqui depois como fazer um suco no ponto certo dos ingredientes!!
Assim mesmo, nao iremos desvalorizar os fabricantes de bebidas, pois como vc mesmo sabe, aqui respeitamos os nossos concorrentes, fornecedores e colaboradores, certo meu amigo!
Suasa indagacoes sao perfeitas e muito bem colocadas com respeito a escolha de um alimentos líquido de boa qulaidade; o suco de frutas é de fato superior e muito melhor para a nossa saúde.
Além de preservar a nossa linha, ajuda no desempenho de uma melhor disgestao.
Fique com Deus baiano querido!
Forte abraco.
Hassin Ghannam
============================================
Eu apóio 100% o suco natural. Doutrinador
Vamos fazer a diferenca sim e eu explicarei aqui depois como fazer um suco no ponto certo dos ingredientes!!
Assim mesmo, nao iremos desvalorizar os fabricantes de bebidas, pois como vc mesmo sabe, aqui respeitamos os nossos concorrentes, fornecedores e colaboradores, certo meu amigo!
Suasa indagacoes sao perfeitas e muito bem colocadas com respeito a escolha de um alimentos líquido de boa qulaidade; o suco de frutas é de fato superior e muito melhor para a nossa saúde.
Além de preservar a nossa linha, ajuda no desempenho de uma melhor disgestao.
Fique com Deus baiano querido!
Forte abraco.
Hassin Ghannam
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Eu apóio 100% o suco natural. Doutrinador
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Hassin Ghannam
Admin. do Fórum de Pizzas.
A luz deve avançar sempre, ainda quando esteja sufocada pelas trevas. Hassin Ghannam.
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Cheff Hassin- Administrador do Fórum
- Sexo :
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Data de inscrição : 01/11/2008
Emprego/lazer : Fórum de Pizzas, Escola de Pizzaiollo, Campo e praia
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Aqui para estas bandas a coisa funciona mais ou menos assim:
O vendedor, o entregador, o supervisor e se brincar até o diretor da Ambev vem de joelhos na sua loja pedir pelo amor de deus que a gente compre deles, mas infelizmente por aqui é os clientes sempre vem com a velha história "Pepsi ninguem quer, Sukita nem pensar, Guarana Antártica ele torce o nariz e cerveja Skoll só para doido. Resultado, a coca-cola (em caixa baixa seguindo meu amigo Strombolino) faz o que bem entende e quer, deixaram de me vender porque ainda não fiz a alteração de endereço na junta comercial e como por aqui os donos do mercado são a coca, guarana tuchaua, e cerveja kaiser (acreditem!, Kaiser mesmo) ficamos a mercer como todos voces.
O vendedor, o entregador, o supervisor e se brincar até o diretor da Ambev vem de joelhos na sua loja pedir pelo amor de deus que a gente compre deles, mas infelizmente por aqui é os clientes sempre vem com a velha história "Pepsi ninguem quer, Sukita nem pensar, Guarana Antártica ele torce o nariz e cerveja Skoll só para doido. Resultado, a coca-cola (em caixa baixa seguindo meu amigo Strombolino) faz o que bem entende e quer, deixaram de me vender porque ainda não fiz a alteração de endereço na junta comercial e como por aqui os donos do mercado são a coca, guarana tuchaua, e cerveja kaiser (acreditem!, Kaiser mesmo) ficamos a mercer como todos voces.
Convidad- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Não compro direto AMBEV aqui, eles terceirizarão o serviço por aqui e ao inves de melhorar piorou, o negocio do sub-distribuidor e vender cerveja e como o que menos compro é isso, não teve negocio.
Sobre o furo dessa semana da COCA, fui até o mercado proximo aqui e fechei a compra de 50 pcts de Guarana Antarctica a R$ 2,79 a unidade e ele ainda vai me entregar aqui e passei no cartão de credito, vou tentar vender Guarana no lugar de COCA e se der resultado o pessoal da COCA vai tomar alguns "zero" por algumas semanas... vamos esperar!!!
Sobre o furo dessa semana da COCA, fui até o mercado proximo aqui e fechei a compra de 50 pcts de Guarana Antarctica a R$ 2,79 a unidade e ele ainda vai me entregar aqui e passei no cartão de credito, vou tentar vender Guarana no lugar de COCA e se der resultado o pessoal da COCA vai tomar alguns "zero" por algumas semanas... vamos esperar!!!
Convidad- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Que tal aqui em minha cidade no mercado tem Guaraná antarctica de 2,5 Lt. por R$ 2,99 e a distribuidora que representa a AMBEV não vende 2,5 Lt. e ainda vende o de 2LT a R$ 2,89, o mercado compra na capital esse refri Pode isso!!
Abraços
Abraços
Convidad- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
A revenda da ambev em minha região é uma lástima.... a dois meses atrás recebi a visita de um supervisor para me pressionar a bater a minha "meta" (caso contrário tirariam meu freezer, puro terrorismo).
Comprava 90% em atacadistas....e acreditem.... a diferença de preço chegava a R$ 0,60 !! Expus minha indignação, e meus "parceiros" iriam diminuir o preço... a 3 semanas, fiz pedidos com a média de minha "meta" para fazer uma média com eles, resultado .... não entregaram os pedidos feitos.... e na última semana o vendedor nem ligou para tirar outro pedido perdido..... quanto trocadilho infame...........kkkkkk.... vamos ver no que vai dar....
Abraços...
Leo.
Comprava 90% em atacadistas....e acreditem.... a diferença de preço chegava a R$ 0,60 !! Expus minha indignação, e meus "parceiros" iriam diminuir o preço... a 3 semanas, fiz pedidos com a média de minha "meta" para fazer uma média com eles, resultado .... não entregaram os pedidos feitos.... e na última semana o vendedor nem ligou para tirar outro pedido perdido..... quanto trocadilho infame...........kkkkkk.... vamos ver no que vai dar....
Abraços...
Leo.
leomalveira- PARTICIPANTE
- Sexo :
Idade : 50
Localização : Montes Claros, Minas Gerais
Número de Mensagens : 51
Data de inscrição : 22/11/2009
País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Hoje falei com um vendedor da Femsa sobre o assunto que debatemos neste tópico.
Aqui estou ao lado da fábrica. Então não tem desculpa.
O vendedor me disse que eles tiram todos os pedidos, mas os entregadores quando sobram pedidos pequenos eles vão embora e depois dão baixa no pedido, uma coisa assim, mas me disse que a culpa era dos caminhões.
Falou para qualquer coisa eu procurar ele nos bares do bairro.
Aqui estou ao lado da fábrica. Então não tem desculpa.
O vendedor me disse que eles tiram todos os pedidos, mas os entregadores quando sobram pedidos pequenos eles vão embora e depois dão baixa no pedido, uma coisa assim, mas me disse que a culpa era dos caminhões.
Falou para qualquer coisa eu procurar ele nos bares do bairro.
Luiz Paolilo- PARTICIPANTE COLABORADOR
- Sexo :
Idade : 56
Localização : São Paulo
Número de Mensagens : 399
Data de inscrição : 10/11/2009
País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Sinceramente,meu sonho era montar uma associação aqui na minha região,com bares,restaurantes e pizzarias.Pois as empresas de bebi-das,tercerizam as entregas,resultado,eles fazem o que querem,eu e
meu esposo,já cansamos de ter que ir até a pizzaria,só para abrir
antes do meu horário de funcionamento,pois o motorista do caminhão nos liga e diz que a nossa pizzaria é a última da entrega
deles.As empresas que prestam este serviço,ao meu ver,exploram
os entregadores,pois eu escuto,cada uma...Quanto ao que Fabiano
colocou,eu espero que ele tenha sorte na cidade dele,pois aqui na
minha,tem clientes,que se eu falar que não tenho Cocar,eles desli-
gam.Acreditem,rsrsrsrs.Concluindo,acho tudo isso lamentável,pois só
queremos é trabalhar com essas bebidas,pois ninguém come pizza e
bebe água.
meu esposo,já cansamos de ter que ir até a pizzaria,só para abrir
antes do meu horário de funcionamento,pois o motorista do caminhão nos liga e diz que a nossa pizzaria é a última da entrega
deles.As empresas que prestam este serviço,ao meu ver,exploram
os entregadores,pois eu escuto,cada uma...Quanto ao que Fabiano
colocou,eu espero que ele tenha sorte na cidade dele,pois aqui na
minha,tem clientes,que se eu falar que não tenho Cocar,eles desli-
gam.Acreditem,rsrsrsrs.Concluindo,acho tudo isso lamentável,pois só
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bebe água.
Nonna- PARTICIPANTE
- Sexo :
Idade : 58
Localização : Itaipu-Niteroi-RJ
Número de Mensagens : 52
Data de inscrição : 24/05/2010
Emprego/lazer : pizzaiola
Humor : Bom
País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Nonna, por isso que falo que COCA é COCA, aqui é um pouco diferente, não chegamos ao ponto de perder a venda da pizza e sim da do refrigerante.
Mas já tenho uma solução... vou aumentar o preço da COCA e deixar a PEPSI mais em conta, ai dá jogo...rsrsrs
Mas já tenho uma solução... vou aumentar o preço da COCA e deixar a PEPSI mais em conta, ai dá jogo...rsrsrs
Nonna escreveu:Sinceramente,meu sonho era montar uma associação aqui na minha região,com bares,restaurantes e pizzarias.Pois as empresas de bebi-das,tercerizam as entregas,resultado,eles fazem o que querem,eu e
meu esposo,já cansamos de ter que ir até a pizzaria,só para abrir
antes do meu horário de funcionamento,pois o motorista do caminhão nos liga e diz que a nossa pizzaria é a última da entrega
deles.As empresas que prestam este serviço,ao meu ver,exploram
os entregadores,pois eu escuto,cada uma...Quanto ao que Fabiano
colocou,eu espero que ele tenha sorte na cidade dele,pois aqui na
minha,tem clientes,que se eu falar que não tenho Cocar,eles desli-
gam.Acreditem,rsrsrsrs.Concluindo,acho tudo isso lamentável,pois só
queremos é trabalhar com essas bebidas,pois ninguém come pizza e
bebe água.
Convidad- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Pessoal,
Ninguém reclama da Perdigão, Sadia, e outros grandes...
Infelizmente, somos todos menores que eles, portanto... estamos na mão deles....
O vendedor da Perdigão tenta me vender toda semana e a logistica não entrega... paro de comprar e ele me liga pedindo para tirar pedido... já cansei....
A Femsa, quando tem feriado na semana, já sei que é cano na certa. Ou peço mais na semana anterior ou vou pro mercado...
Dureza...
Ninguém reclama da Perdigão, Sadia, e outros grandes...
Infelizmente, somos todos menores que eles, portanto... estamos na mão deles....
O vendedor da Perdigão tenta me vender toda semana e a logistica não entrega... paro de comprar e ele me liga pedindo para tirar pedido... já cansei....
A Femsa, quando tem feriado na semana, já sei que é cano na certa. Ou peço mais na semana anterior ou vou pro mercado...
Dureza...
Convidad- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
O negocio é ficar longe da femsa e a da Ambev, tinha duas geladeiras, uma da Femsa e a outra da Ambev, quando começaram a me precionar p/ bater metas se não iam tirar as geladeiras, mandei eles para casa do c........... heheheh e comprei a minha propria geladeira e comecei a comprar no mercado Assai, Atacadão, Makro, Rodão etc... e acabou os problemas de entregas e ter que ir antes do horario de abertura da pizzaria p/ receber o caminhão, que muitas vezes chego tarde da noite cansado e eles me entregavam na parte da manhã!!!
Nunca mais tive problemas e faço o que bem entender, coloco o que quero nelas, sem essa frescura de não poder colocar outra marca nas geladeiras deles, isso me deixava louco...... o negocio é não ficar dependendo dos grandes se não vai ter problemas de coração!!!
Abraços!
Nunca mais tive problemas e faço o que bem entender, coloco o que quero nelas, sem essa frescura de não poder colocar outra marca nas geladeiras deles, isso me deixava louco...... o negocio é não ficar dependendo dos grandes se não vai ter problemas de coração!!!
Abraços!
luforte- PARTICIPANTE
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
SANTAS PALAVRAS LUFORTE!
ATUASTE CORRETAMENTE!
COMIGO ACONTECEU A MESMA COISA ANOS ATRÁS, EU FIZ EXATAMENTE A MESMA COISA!
PERCEBEM QUE NAO É MUITO DIFICIL TOMAR UMA DECISAO BOA E INTELIGENTE PARA MELHORAR A NOSSA VIDA E SOBRE TUDO SAIR DO PODER MASSACRANTE DESTES CARTÉIS DE BEBIDAS.
SE DEPENDESSE DE MIM, NAO HAVERIA BEBIDAS NO MERCADO E SIM BEBIDAS NATURAIS, SUCOS NATURAIS, AGUA OU DERIVADOS DE UMA BEBIDA SAUDÁVEL.
ÓTIMA A POSTAGEM DA SUA EXPERIÊNCIA MEU AMIGO E OBRIGADO POR COMPARTILHAR CONOSCO!
ATTE.
HASSIN GHANNAM
ATUASTE CORRETAMENTE!
COMIGO ACONTECEU A MESMA COISA ANOS ATRÁS, EU FIZ EXATAMENTE A MESMA COISA!
PERCEBEM QUE NAO É MUITO DIFICIL TOMAR UMA DECISAO BOA E INTELIGENTE PARA MELHORAR A NOSSA VIDA E SOBRE TUDO SAIR DO PODER MASSACRANTE DESTES CARTÉIS DE BEBIDAS.
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Hassin Ghannam
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Cheff Hassin- Administrador do Fórum
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Humor : Excelente
País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Acredito que com este tópico já dê para eu no futuro entrar em contato com outros produtores pedindo uma atenção especial para com os membros.
Eles verão um nicho a ser considerado.
Eu não vejo problema algum em não vender FEMSA ou AMBEV, acontece que os outros com o cartel das grandes perderam força pelo Brasil afóra e o forum pode ajudar a contrabalançar isso.
Abs
Eles verão um nicho a ser considerado.
Eu não vejo problema algum em não vender FEMSA ou AMBEV, acontece que os outros com o cartel das grandes perderam força pelo Brasil afóra e o forum pode ajudar a contrabalançar isso.
Abs
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Carlos Flavio Angelo - Doutrinador
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País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Olá.
Estou ingressando nesse meio de pizza agora, e pelo o que estou vendo por aqui não encontrei muitos fãs na Ambev e da Femsa. Estou no começo do processo com as duas, mas confesso que fiquei preocupada agora.
Queria saber a opinião de vocês, se é furada mesmo, melhor fazer por conta própria, ou se continuo o processo com eles.
Obrigada.
Estou ingressando nesse meio de pizza agora, e pelo o que estou vendo por aqui não encontrei muitos fãs na Ambev e da Femsa. Estou no começo do processo com as duas, mas confesso que fiquei preocupada agora.
Queria saber a opinião de vocês, se é furada mesmo, melhor fazer por conta própria, ou se continuo o processo com eles.
Obrigada.
Na Sanchez- VISITANTE ESPORÁDICO
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Localização : São Bernardo do Campo
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Data de inscrição : 14/11/2012
País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Na Sanchez, na maioria das vezes o preço oferecido ao setor de pizzas é maior que o que encontramos nos atacados e até em supermercados.
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Carlos Flavio Angelo - Doutrinador
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Eu tive tanta dor de cabeça com a Norsa (Coca-Cola) que acabei nem cadastrando a AMBEV, compro bebidas em atacados e sai mais barato do que comprar direto.
maurobonas- COLABORADOR MASTER
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País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Eu fico imaginando como empresas de grande porte como a Ambev e a Coca-cola Brasil atuam de forma tão medíocre , com desculpas esfarrapadas e blá blá blá ... Eu trabalhei em uma multinacional de alimentos e por incrivel que pareça a empresa trabalhava a cultura dos colaboradores a não agir de forma medíocre , atuando com um nivel de excelencia no atendimento , sendo pró- ativo , tendo senso de urgência , imediatismo e outras competencias comportamentais .
Isso foi há 18 anos atrás , hoje percebo que esses valores foram deixados de lado , ninguém respeita os clientes , tão pouco se preocupam em manter um nível minimo de preocupação com o atendimento . Eu creio que o problema esta na gestão , ou seja quem dirige o negocio .
O negocio é bombardear o site reclame aqui , com duras criticas a essas empresas , creio que nenhuma empresa suporta marketing negativo .
Johnny Clay.
Isso foi há 18 anos atrás , hoje percebo que esses valores foram deixados de lado , ninguém respeita os clientes , tão pouco se preocupam em manter um nível minimo de preocupação com o atendimento . Eu creio que o problema esta na gestão , ou seja quem dirige o negocio .
O negocio é bombardear o site reclame aqui , com duras criticas a essas empresas , creio que nenhuma empresa suporta marketing negativo .
Johnny Clay.
jcebrian- PARTICIPANTE COLABORADOR
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Idade : 53
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Emprego/lazer : gestor de loja.
Humor : tranquilo.
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
AMIGOS EU SÓ COMPRO BEBIDAS EM GRANDES ATACADOS...E SÓ TRABALHO COM DESCARTÁVEIS.....LATAS E PET....NÃO VENDO BEBIDAS QUENTE E CERVEJA SÓ EM LATA E LATÃO E ACREDITEM NÃO ATRAPALHA A MINHA RENDA EM NADA. EU GOSTO DE ATENDER FAMILIAS E PIZZA COM BEBIDAS QUENTE NÃO SE ENCAIXA...VINHOS SÓ LITRO E NÃO VENDO DOSE...E SUCOS EM CAIXA DE 1 LITRO.....EU DESEJO QUE A AMBEV E SUAS QUADRILHAS FIQUEM BEM LONGE DO MEU COMERCIO.....
NILSON
NILSON
Convidado- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
toatoapizzaria escreveu:...VINHOS SÓ LITRO E NÃO VENDO DOSE...
NILSON
Nilson,
Você conhece a embalagem Bag in Box de vinho? O vinho fica dentro de um saco com uma torneira que por sua vez fica dentro de uma caixa de papelão, as vantagens estão no ml de vinho ficar muito mais barato e o oxigênio não tem contato com o vinho, dando uma durabilidade muito maior.
Vendo a Skol (Long Neck) a R$ 4,50 e a taça de vinho de 200ml por R$ 9,90
Compro a caixa de 5 litros por R$ 52,00 / 25 taças = R$ 2,08 (custo da taça).
Vale muito a pena!
maurobonas- COLABORADOR MASTER
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Humor : Feliz, Estressado (só pra variar), Confiante
País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Como é bom poder falar com nossos amigos de profissão.
Parabens Maurobonas.
Parabens Maurobonas.
maurobonas escreveu:toatoapizzaria escreveu:...VINHOS SÓ LITRO E NÃO VENDO DOSE...
NILSON
Nilson,
Você conhece a embalagem Bag in Box de vinho? O vinho fica dentro de um saco com uma torneira que por sua vez fica dentro de uma caixa de papelão, as vantagens estão no ml de vinho ficar muito mais barato e o oxigênio não tem contato com o vinho, dando uma durabilidade muito maior.
Vendo a Skol (Long Neck) a R$ 4,50 e a taça de vinho de 200ml por R$ 9,90
Compro a caixa de 5 litros por R$ 52,00 / 25 taças = R$ 2,08 (custo da taça).
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Carlos Flavio Angelo - Doutrinador
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
A minha região é atendida por um distribuidor da AMBEV, o atendimento não existe, o vendedor quer tirar pedido pelo telefone e isso não funciona como todos nós sabemos.
Acabo comprando em um depósito próximo que me atente muito bem.
Acabo comprando em um depósito próximo que me atente muito bem.
Mr Frank- PARTICIPANTE
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País :
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Amigos, conversarei com a direção do forum sobre a possibilidade de fazer uma queixa em tópico aberto de todos os membros contra a Anbev e tambem falarei ao Mestre Hassin sobre a possibilidade de chama-los a conversação.
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Carlos Flavio Angelo - Doutrinador
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Humor : Muito, graças a Deus.
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Caso aprovada, acho que poderia se estender à Coca-Cola.
DOUTRINADOR escreveu:Amigos, conversarei com a direção do forum sobre a possibilidade de fazer uma queixa em tópico aberto de todos os membros contra a Anbev e tambem falarei ao Mestre Hassin sobre a possibilidade de chama-los a conversação.
maurobonas- COLABORADOR MASTER
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Humor : Feliz, Estressado (só pra variar), Confiante
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Boa ideia Maurão.
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Carlos Flavio Angelo - Doutrinador
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
BOA !!!!!!!!!!!!
Mr Frank- PARTICIPANTE
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Amigos, conforme o Doutrina colocou aqui e expôs a ideia de criarmos um Fórum somente para debater os problemas relacionados com a AMBEV e a Coca Cola, no intuito de chamar estas empresas ao cumprimento de suas responsabilidades para com os pequenos consumidores, estou dando aqui a devida atenção a este pedido.
Quanto mais escrevermos neste tópico e unirmos de forma consciente e numerosa, mais estaremos perto de resolvermos estes problemas e sermos considerados com atenção e respeito.
O novo Sub-Fórum será criado na 4º Categoria de Assuntos do Ramo, dentro do Fórum de Reclamações contra empresas ok?
Todos que quiserem reclamar ou debater eticamente sobre estas empresas, serão bem vindos!
Obrigado Doutrina pela ótima ideia.
Cordialmente.
Hassin Ghannam
Quanto mais escrevermos neste tópico e unirmos de forma consciente e numerosa, mais estaremos perto de resolvermos estes problemas e sermos considerados com atenção e respeito.
O novo Sub-Fórum será criado na 4º Categoria de Assuntos do Ramo, dentro do Fórum de Reclamações contra empresas ok?
Todos que quiserem reclamar ou debater eticamente sobre estas empresas, serão bem vindos!
Obrigado Doutrina pela ótima ideia.
Cordialmente.
Hassin Ghannam
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Cheff Hassin- Administrador do Fórum
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Aqui eu nem perco meu tempo com a ambev, tanto ambev, kibon, nestle, meu deus, desisti de fazer negócio com eles, a para falar a verdade nem vale muito a pena, cerveja por exemplo eu pago o mesmo comprando em adega, por exemplo a dolly, comprando direto dá dolly agente paga mais caro do que comprar no mercado ao lado, vai entender.
convidado bran- MODERADOR FREE
- Sexo :
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Localização : São Paulo
Número de Mensagens : 1078
Data de inscrição : 12/09/2012
Emprego/lazer : Empresário.
Humor : Vivendo a vida.
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
maurobonas escreveu:toatoapizzaria escreveu:...VINHOS SÓ LITRO E NÃO VENDO DOSE...
NILSON
Nilson,
Você conhece a embalagem Bag in Box de vinho? O vinho fica dentro de um saco com uma torneira que por sua vez fica dentro de uma caixa de papelão, as vantagens estão no ml de vinho ficar muito mais barato e o oxigênio não tem contato com o vinho, dando uma durabilidade muito maior.
Vendo a Skol (Long Neck) a R$ 4,50 e a taça de vinho de 200ml por R$ 9,90
Compro a caixa de 5 litros por R$ 52,00 / 25 taças = R$ 2,08 (custo da taça).
Vale muito a pena!
MEU AMIGO....EU NÃO TRABALHEI COM ESTE TIPO DE VINHO MAS FIQUEI INTERESSADO....O AMIGO PODE ME PASSAR O CONTATO PARA AQUISIÇÃO ???
E PODE ME DIZER SE O PREFERIDO É O TINTO DOCE ??? E VC SERVE GELADO OU NATURAL ??? E O ARMAZENAMENTO E DURABILIDADE ??
ABRAÇO
NILSON
Convidado- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
Só trabalho com vinho seco.
Tinto a 13°c em uma adega- Cabernet Sauvignon
Branco a 2°c na geladeira de refrigerantes - Malvasia ou Chardonay
Durabilidade após abrir de 30 dias
Caixa de 3 l ou 5 l
Não sei se posso colocar as viniculas aqui, se estiver errado peço desculpas aos moderadores: Miolo, Casa Valduga e Alto Vale (essas já trabalhei, mas com certeza tem muitas outras).
Compro de uma Adega em Salvador (Casa dos Vinhos) ai em São Paulo você deve conseguir comprar mais barato.
Mauro, nao precisa pedir nenhuma desculpa meu amigo.
Claro que pode!
Um bom dia e super abraço.
Hassin
Tinto a 13°c em uma adega- Cabernet Sauvignon
Branco a 2°c na geladeira de refrigerantes - Malvasia ou Chardonay
Durabilidade após abrir de 30 dias
Caixa de 3 l ou 5 l
Não sei se posso colocar as viniculas aqui, se estiver errado peço desculpas aos moderadores: Miolo, Casa Valduga e Alto Vale (essas já trabalhei, mas com certeza tem muitas outras).
Compro de uma Adega em Salvador (Casa dos Vinhos) ai em São Paulo você deve conseguir comprar mais barato.
Mauro, nao precisa pedir nenhuma desculpa meu amigo.
Claro que pode!
Um bom dia e super abraço.
Hassin
maurobonas- COLABORADOR MASTER
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Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
OBRIGADO MEU AMIGO...MAURO...VOU PESQUISAR...
ABRAÇO
NILSON
ABRAÇO
NILSON
Convidado- Convidado
Re: AMBEV - Dificil ter um atendimento a altura.
DOUTRINADOR escreveu:Amigos, estou tendo dificuldade para abrir um cadastro na AMBEV.
Infelizmente, e digo isso porque não suporto ficar na mão das grandes, já estou tentando ativar um cadastro a mais de um ano, e todo dia que ligo só recebo desculpas esfarrapadas e fico na mão dos super-mercados.
Neste ponto tenho esta queixa a este respeito.
Como anda o atendimento desta empresa pelo Brasil?
Dependendo das respostas que encontrar aqui, irei entrar em contato com eles por telefone e mostrar a nossa insatisfação.
Temos de mostrar que hoje fazemos a diferença.
Abraços
E ai meu amigo trabalhei na vonpar concorrente da ambev e ele escolhem os clientes em que querem trabalha como grandes redes um absurdo eu sou ex funcionário e até hoje ambas não me atendem alegando não ter GRADE disponível estamos indignados anos de dedicação total a eles e me viraram as costas!
to reclamando com o SAC tenta também
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Seg 30 Dez 2024, 23:23 por Cheff Hassin
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Seg 30 Dez 2024, 23:22 por Cheff Hassin
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Seg 30 Dez 2024, 23:21 por Cheff Hassin
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Seg 30 Dez 2024, 23:18 por Cheff Hassin
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Seg 30 Dez 2024, 23:17 por Cheff Hassin
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Seg 30 Dez 2024, 23:16 por Cheff Hassin
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Sáb 07 Dez 2024, 09:18 por Cheff Hassin
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Qua 13 Nov 2024, 00:53 por Cheff Hassin
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